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市民旅游坠深舱索赔犯难签订旅游合同您瞅准喽

时间:2018-03-29 08:50:54

旅游合同 您瞅准喽

市民刘女士报团前往越南游玩,在一次潜水活动中不慎坠入游船内的深舱摔伤。当刘女士返回国内与旅行癫痫会影响寿命吗社协商赔偿事宜时却发现,当初签订旅游合同的门店与合同上盖章的旅行社不是一家。

每日新报记者 王曾 今年3月17日,合肥癫痫病医院市民刘女士报团参加了越南芽庄旅行。在随团的一次潜水活动中,刘女士前往船只指定的更衣室换衣服时坠入了一个1.6米深的深坑,这时刘女士才知道所谓的更衣室其实就是一间船舱。意外导致头部出血,颈部、腿部、腰部等多处受伤。事发后,船并未及时靠岸,而是继续为其他游客提供潜水服务,耽误了一个多小时才返航。随后,刘女士被送往了当地医院,由于与导游未能达成赔偿事宜,刘女士返回国内后准备找旅行社要个说法。当拿过签订的旅游合同时刘女士才发现了问题。出发前,刘女士是在天津一家旅行社门店签的合同,而合同上盖的章却是北京另一家旅行社的合同专用章。可签约代表签字、营业地址和电话,都是天津这家旅行社门店的。对于刘女士的遭遇,天津这家旅行社不管,北京的旅行社代表只和她谈了一次就没有音信了。

记者来到了位于金街附近的这家天津旅行社,门店的朱经理表示,刘女士参团是向北京的旅行社咨询并报名的,负责领队也是北京方面的人,只不过这位领队和朱经理都是朋友,刘女士签合同时正好这名领队在国外,为了帮忙,朱经理就让刘女士在自己的门店签了合同并代收了费用。参团费朱经理如数交给了北京方面。为了规避责任,朱经理特意收取的现金,并未使用自己门店的POS机刷卡。据了解,刘女士的合同是北京旅行社事先盖好章的空白合同。至于为何在已经盖有公章的合同上签上了天津旅行社的地址,朱经理解释称,由于平时接待的游客比较多,自己习惯性地在合同落款写上自己的名字,面对刘女士这份合同时自己写顺手了。

记者联系上了北京这家旅行社天津地区的一位销售代表杜先生。杜先生表示,当时船员可能忘记了关闭深舱舱门导致刘女士意外受伤。相关的医药费也是导游和游船经营方垫付的。至于刘女士合同上的问题,杜先生称,将尽快与刘女士协商赔偿事宜。

天津日昇律师事务所的刘婷律师表示,从合同上来看,朱经理的签字无法代表天津这家旅行社。盖章的北京旅行社是刘女士追偿的主要对象治疗失神性癫痫病的方法。对此,记者咨询了天津市旅游局,相关工作人员表示,刘女士可以将相关证据和诉求通过正常渠道进行投诉。同时提醒游客,在签订旅游合同时,一定要看清楚合同上的印章是否与报名旅行社名称一致,交款后主动要求旅行社开具发票。读者刘女士提供信息 奖99元

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