春节快递不给力部分网店打烊快递员返乡

【IT168信息化】　　春节临近，不少快递公司面临着货件激增、人手紧缺的窘境。近期，有读者来电反映，他们在寄送快件时遇到了延误、错漏等情况。对此，业内医生提醒：本周起，有部分快递公司网点将不再收件，市民网购年货时很好问清楚能否在年前送达，以免花费冤枉钱。　　新闻背景延迟4天，快递变“慢递”　　上周二，家住普陀的余先生给江苏的亲戚快递了几盒炒货，快递公司原本承诺次日就能送达，结果到了上周五，亲戚来电反映，快递仍未收到。　　“我打电话去快递公司问怎么回事，对方表示，目前投递站内人手紧缺，仓库里积压的快件又多，可能还要晚一两天。”余先生说，直到昨天下午，快件终于送达，比预定时间延迟了整整4天。　　同样是上周二，家住长宁的赵先生给客户寄了5张公司的消费抵用券。两天后，客户向他反映，快递收到，但5张消费券只剩下1张了，信封却完好无损。赵先生随即向负责递送的汇通快递投诉反映，对方经过调查后表示，无法判断究竟是收件还是派件环节出了问题，因此无法赔付。 “对我而言，不仅损失了消费券，更重要的是答谢客户的心意被破坏了，心里十分不舒服。 ”赵先生说。　　“亲，本店暂停营业，年后发货，请慎拍! ”上周末，孙小姐想在淘宝网(微博)上买些年货送双亲，却发现不少网店都已打烊。　　记者在淘宝商城逛了一圈，发现“歇业公告”随处可见。“年前原本是网购旺季，但快递不给力啊! ”不少卖家都表示，由于快递公司无法保证送达时效，他们担心招致差评，影响信誉，干脆停了生意，放假过年。　　记者调查部分网点年前已不再收件　　昨天，记者致电沪上多家快递公司的客服热线，发现快件延误已成普遍现象，有快递公司甚至表示，由于缺少人手，部分网点春节前已不再收件。　　申通快递的客服介绍说，年关将近，申通快递量激增，此前市内快递当天寄出次日就能送达，现在可能要延迟1到2天。韵达快递的客服人员告诉记者，由于去年“双十一”、“双十二”网购快递数量过多，不少网点出现爆仓，有些网点直到现在依然没有缓过来，很难给出具体的送达时间。　　*邮政局近日在官网上连发了五个旺季快递提示，称快递企业受到运力紧张和人手短缺等因素影响，部分地区服务能力与市场需求之间的矛盾突出，收投服务可能出现延时情况。　　业内提醒网购年货怕延误可选B2C　　业内医生分析说，春节前快递频频出现延误和拒收现象，主要和外地快递员提前返乡过节有关。目前，很多公司在岗的快递员均比平日少了两成左右，人员紧缺必然造成快递效率降低。　　“春节期间各快递企业将在长三角、珠三角和京津冀等重点地区安排相关网点值成年人癫痫病如何治疗班。快递延误问题，预计在大年初六以后可逐步恢复。”该医生提醒说，近期需要网购年货的消费者，如果担心快递无法在年前送老年癫痫病有哪些症状达，不妨选择京东、亚马逊、当当癫痫病的起因网等B2C网站，它们大多都有独立的物流配送癫痫病的危害都有哪些症状，时效更有保证。