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大庆银浪社区党工委推行网格化管理组团式服务

时间:2018-05-28 13:05:40

东北网4月18日讯 (记者 张锐) 为进一步深化基层社会管理体制改革,发挥基层党组织领导核心作用,大庆市银浪社区党工委从2013年开始,探索实施了网格化管理纺织服装行业分析、组团式服务党建工作模式,为辖区居民提供多元化、精细化、个性化服务,让干部常态化融入到群众中去,取得了良好的效果。

社区干部到老年人家中发放爱心卡。(资料图)

大庆市银浪社区党工委在居民区组建了1015人的党支部服务团队,吸纳有各种特长和服务意愿的居民、党员骨干、文艺骨干、律师、医生、志愿者等参加,并根据各自专业特长,充分发挥团队的综合服务能力,为辖区居民提供个性化服务。同时,根据居民住宅区、主要交通干线、沿街商服等,将辖区1.7万户居民、894户企事业单位,按300户左右为一个网格,共划分出60个网格,并在网格上组建了党小组服务团队。以网格内党员、居民骨干、个体业主、企事业单位人员等为主体,由网格员带领开展环境卫生监督、治安联防巡逻、信访稳定防控等各类服务,将党建工作触角向下延伸到社会的各个角落,全面铺开了一张细密的党建大网。

银浪新城医院党支部开展义人与动物诊活动。(资料图)

社区党工委依托这些党组织,统筹调度各方资源,满足基层群众多元化需求。据了解,一年来,这些党组织共解决环境卫生、基础设施、活动场所等问题173件,开展特色党建活动300余次,老百姓对社区工作的参与认可率由原来的50%提高到80%以上。

由社区社工担任的网格员在干好本职本岗工作的同时,还要发挥好社情民意收集、居民事务代办、矛盾纠纷化解等十大员作用。除此之外,网癫痫是否遗传格员还要定期到网格内开展排查,随时掌握民情动态和居民信息变动情况,按老弱病残、低保救助、职业类别等16类重点人群登记建档,并因人而异提供针对性服务;建立为民服务代办制度,根据一般性工作、协调性工作、突发性工作等不同性质,网格员主动上门进行处置。

走访融入群众,掌握网格内的大事小情,对能协调解决的问题立即解决,一时不能解惠济军海脑病医院几级决的及时向上反映并跟踪解决。据统计,在实际工作中,网格员共为群众代办各类事项1.3万件,提供各类信息2600余条,做到了身边事不出网格、小事不出社区、矛盾纠纷不上交,有力地推动工作在网上提速、公共服务在格中增效。

大庆市银浪社区党工委依据网格员入户走访、民情掌握、为民代办、满意度测评等项目出台管理考核办法,建立群众投诉举报制度、服务对象满意度测评制度。对被投诉举报的网格员,情况一经核实,一律从严处理。同时还对网格员入户、为民办事情况进行不定期的抽查,对存在弄虚作假等情况的进行严肃处理,切实保证为民服务质量。

今后,大庆银浪社区党工委还将继续推行网格化管理,组团式服务,并将工作提档升级,为辖区居民提供更优更好的服务。

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