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北京地铁三大站春运推出微服务_dxb.120ask.com

时间:2018-05-07 15:59:00

春运期间,很忙的三个地方是火车三大站:北京站、北京西站、北京南站。同样忙碌的,还有地铁三大站:北京站、北京西站、北京南站。连日来,地铁三大站通过一项项看似不起眼儿的微服务,疏通客流老堵点,方便旅客出行。

西站:随时帮旅客修旅行箱

北京西站的地铁站位于火车站内。每天,十余万人次从这里进出。以出站癫痫怎么检查为主。往年很多的时候日客流量达到23万人次。该站负责人介绍,今年,春运客流与正常客流叠加的车站,高峰时段将加强站台、换乘通道楼扶梯的监视,一旦出现紧急情况会停梯。

目前,该站将一系列微服务负责人介绍,应急箱、工具箱也都搬过来了。原来乘客旅行箱坏了,乘务员要回值班室取锤子、钳子来修,一来一回少说也得十分钟。现在当场就河南治疗癫痫正规医院能处置。

北京站:按火车时刻表备班

治癫痫很好的药是什么铁北京站的工作人员很近将作息时间调整到了火车时刻。该站与北京站

春运期间,地铁站也推出特色服务,向旅客发放网络购票的小卡片,乘客在返家过程中可以按照流程下载APP,提前购买地铁票。按计划,返程高峰期间,该站西南口10个售票窗口全开。同时,移动售票车也将启动。

南站:备了六七种地图

地铁北京南站春运总客流量预计达840万人次。该站负责人介绍,车站西北增设了一个客服中心及4部自助售票机。我们还推出了春运服务台,常备北京南站周边公交线路图、北京南站铁路服务窗口位置图、北京南站出入口导向图、北京南站停车场分布图、北京南站至路网各车站票价信息图等。癫痫病诊断费用是多少广播也增加了春运服务方面内容。

目前,4号线北京南站每周五、周日延长开往安河桥北的上行(由南向北)列车末班车发车时间30分钟。春运期间,如遇火车晚点、客流较大的情况,该站将适时加开临客,并做好延长运营的准备。

遇到行动不便的乘客,该站提出无缝服务。乘客从4号线或14号线换乘时,需搭乘站台乘直梯到站厅,再通过对面的直梯才能到达另外一条线路。因此,车站推出接应服务,全程陪同换乘。

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