情况说明：2015年5月19日晚7时，10号线国权路站接乘客反映：4号口自动扶梯故障，并称可能有乘客掉入扶梯内。车站立即赴现场确认，随即立刻启动紧急预案，疏散现场围观乘客，*一时间拨打119，110及电梯癫痫检查项目维修人员电话，与此同时工作人员利用警戒绳、电梯维修挡板等设施将故障区域进行隔离，组织站内民警、协警疏导乘客，维护秩序，并关闭4号口。 119消防人员赶到现场后，为确认是否有乘客跌落，立即破拆电梯，将全部踢板拆除查看。后经消防、电梯厂方、警方及车站工作人员4方癫痫的急救措施确认，故障自动扶梯无人受伤、掉落(网传故障扶梯照片为检修破拆现场照片)。目前，该自动扶梯停运维修中，故障原因正在调查。

5月19日晚间19时17分左右，有网友曝料称，上海地铁10号线一台自动扶梯发生塌陷。随后从相关方面证实，事发10号线国权路站，目前现场仍在紧急处置中。

19时17分左右，网友“@鋼筆様子”微博曝料称，“十号线国权路站扶儿童癫痫病梯出事故，塌陷了，现在不知道具体情况”，并续称“据围观人说有人掉下面了，具体郑州癫痫病专业医院在哪伤亡不明。”在其上传的多张图片中看到，一台位于上海地铁站内的自动扶梯顶端踏板已经明显损坏并下沉，数名地铁工作人员已经达到扶梯附近。此外，图片信息透露，该自动扶梯位置位于10号线国权路站一出入口附近。

随后，该网友又陆续发布微博，称民警、消防、救护人员及电梯维修人员均已陆续到场，并续称消防撬开电梯挡板后，没有发现有人掉落。

从相关方面证实，事发10号线国权路站，目前现场仍在紧急处置中。截至记者19时57分发稿时，包括国权路站在内，10号线全线运营正常。

上海地铁运营方向记者证实，事发今天晚间7点半左右，事发地位于10号线国权路站一出入口，另据了解，此番10号线发生故障的自动扶梯为三菱电梯。目前消防等已经到场展开紧急处置，无人掉落，亦没有乘客因此受伤。

截至目前，地铁运营方表示正在全力抢修电梯。但为确保运营安全，明早暂时不启用该出入口电梯。